Witamy w Compliance HelpLine
W Open Life TU Życie S.A. (Open Life) wierzymy, że postępowanie w sposób odpowiedzialny i etyczny jest podstawą naszej działalności. Wiara w podejmowanie decyzji w oparciu o te wartości znajduje odzwierciedlenie we wszystkim co robimy i wspiera nasze dążenia do działania w sposób rzetelny, przejrzysty i zorientowany na Klienta. Spełniając obowiązki wynikające z Ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, udostępniamy dla sygnalistów anonimowy kanał zgłoszeń naruszeń prawa.
Zgłaszanie działań niezgodnych z prawem
Jeżeli wiesz o niewłaściwym postepowaniu lub działaniu nielegalnym:
Możesz porozmawiać z Osobą upoważnioną do przyjmowania zgłoszeń naruszeń prawa.
Jeżeli nie możesz lub czujesz się skrępowany w związku z przedstawieniem sprawy wewnętrznym komórkom możesz:
Wysłać wiadomość elektroniczną na adres e-mail: sygnalista@openlife.pl.
Wypełnić formularz anonimowego zgłoszenia internetowego
Wysłanie wiadomości zapewni Ci poufność oraz pełną anonimowość Twoich danych. Pamiętaj jednak, że jedynie dobrowolne podanie Twoich danych kontaktowych umożliwi Open Life udzielenie odpowiedzi na Twoje zgłoszenie.
Wysłać informację za pośrednictwem poczty tradycyjnej.
Napisz i wyślij zawiadomienie z dopiskiem “Sygnalista – tajne” do Open Life TU Życie S.A. na adres al. “Solidarności” 171, 00-877 Warszawa. Jeśli podasz swoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe – odpowiemy niezwłocznie jak to będzie możliwe.
Zadzwonić pod numerem telefonu 780 013 732, w dniach: wtorek, czwartek, godz.: 10.00 – 16.00.
Czego mogę spodziewać się po złożeniu zgłoszenia?
Twoje zgłoszenie zostanie przesłane do odpowiedniej osoby w celu zbadania sprawy.
Zgłoszoną sprawą zajmą się Osoby Upoważnione do prowadzenia działań następczych wynikających z otrzymanych informacji.
Sprawa zostanie załatwiona w sposób szybki, dyskretny i profesjonalny.
Rozmowy i dochodzenia będą miały charakter poufny w zakresie, w jakim zezwalają na to przepisy obowiązującego prawa.
Jeżeli podasz swoje dane kontaktowe, otrzymasz potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia w ciągu 7 dni od dnia jego otrzymania.
W terminie 3 miesięcy, otrzymasz informacje zwrotną o przebiegu postępowania wyjaśniającego.
Formularz zgłoszenia internetowego
Formularz zgłoszenia internetowego Compliance HelpLine to rozwiązanie stanowiące system poufnego i anonimowego raportowania internetowego przeznaczony do zgłaszania doniesień o potencjalnie nielegalnych i nieetycznych działaniach.
Przed przystąpieniem do składania nowego zgłoszenia prosimy zapoznać się z następującymi informacjami:
Poufność
Open Life nie zbiera informacji o osobach odwiedzających i powracających na tę stronę ani o urządzeniach, z których nawiązywane jest połączenie. Nie musisz wpisywać hasła ani w inny sposób potwierdzać swojej tożsamości. Zbierane przez Open Life informacje systemowe nie będą wykorzystywane do określenia Twojej tożsamości. Sam decydujesz, czy chcesz podać swoje dane osobowe, czy zachować anonimowość
Pomoc
Możliwość podjęcia działania i odpowiedzi przez Open Life na Twoje zgłoszenie zależy od dokładności i kompletności podanych przez Ciebie informacji. Najlepszym i najprostszym sposobem zgłoszenia potencjalnie nielegalnych i nieetycznych działaniach jest wypełnienie poniższego formularza zgłoszenia internetowego.
Instrukcje
W celu wysłania zgłoszenia należy wypełnić poniższe okno formularza zgłoszenia internetowego. Informacje zostaną przesłane po kliknięciu na przycisk [WYŚLIJ] w oknie końcowym.
Zgoda
Wypełniając poniższy formularz internetowy zgadzasz się na wykorzystanie przesłanych przez Ciebie informacji przez Open Life do celów weryfikacji i zbadania Twojego zgłoszenia o potencjalnym przewinieniu, naruszeniu prawa lub regulacji wewnętrznej albo innej nieetycznej działalności, łącznie ze zgodą na ujawnienie takich informacji osobom trzecim.
Formularz zgłoszeniowy
Pamiętaj, możesz nie wpisywać żadnych danych pozwalających na identyfikację Twojej osoby.
Compliance HelpLine jest administrowana w taki sposób, by przekazywanie informacji odbywało się w sposób anonimowy.
Open Life nie będzie dążył do identyfikacji Twojej tożsamości.
Z witryny można korzystać za pomocą każdego urządzenia połączonego do sieci Internet.